学生アルバイトスタッフインタビュー

私は月曜日と金曜日の9:00-15:30が固定の基本シフトで、また、予定に空きがある場合は月に2回程度、日曜日の7:20-13:30のシフト募集枠にも入っています。
固定シフトのうち事前に休みたい日があれば伝えられるシステムで、かつ勤務予定表のシフト募集枠に入りたい場合も、希望すればシフトインできる仕組みです。

基本的に在宅での勤務が中心です。
入社直後の研修期間中に、オフィスでの対面研修を5回ほど受けましたが、それ以降は在宅勤務です。
※研修の回数や、対面・非対面の形式は採用時期の関係等で一人一人異なります。

基本的にはチャットアプリのSlackを使用して皆さんとコミュニケーションをとります。
業務中にイレギュラーな出来事が起きた際などは、各シフトの責任者（社員の方）と通話しながら相談することもあります。

在宅での勤務のため、シフト前後の予定を組みやすい点がとても助かります。
2〜3時間ほどの短時間のシフト募集枠があった場合に、希望すれば空いている時間に仕事を入れられる点も良いです。
また、ペットを飼っているので、安心して在宅でアルバイトをすることができます。

チャットなどを通じてわからないことを聞いた際はとても丁寧に対応していただけます。
研修を担当くださった社員の方も、きちんと仕事をこなせるか不安だった私に、業務の説明をわかりやすく親切に説明してくださいました。

シフト切り替えの際に、オンライン会議アプリで口頭による情報引継ぎを行うのですが、最初の頃は情報を正確かつ簡潔に伝えなければならないというプレッシャーから、緊張のあまりうまく話せないことが多くありました。
きちんと伝えるために、毎回引継ぎ前に話す内容をメモし、スムーズな情報共有に努めています。

物事を細かく丁寧に扱える人に向いていると思います。
危機管理情報を正確かつ迅速に配信するという重要な業務のため、最初は少し緊張するかもしれません（自分がそうでした。情報の内容が間違っていないか、配信することに不安で、最初の頃は確認作業にとても時間を費やしていました）。
また、イレギュラーな状況やわからないことが発生した際に、積極的に社員の方に確認できる、自主性のあるコミュニケーション能力の高い人にも向いていると感じます。

様々なスキルが得られるアルバイト経験です。
危機管理情報という、生活するうえで重要な情報を扱い、社会に貢献できる仕事に携われます。

平日は夕方～夜、土休日は朝～昼にシフトインすることが多く、概ね週2回程度勤務しています。

研修期間は出社勤務でしたが、それ以外の期間はほぼ在宅で勤務しています。
※研修の回数や、対面・非対面の形式は採用時期の関係等で一人一人異なります。

鉄道入力業務では、Slackでのチャットベースのコミュニケーションが大半です。
業務の種類や忙しさによっては通話ベース（Googlemeet）でコミュニケーションを取ることもあります。

基本的なシフトは予め決まっているものの、講義・試験などの予定に合わせて柔軟に変更することができ、とても働きやすいです。

和やかな雰囲気で、朗らかに接して下さる方が多いですが、共通してやるときはやるという心持ちの方が多い印象です。

仕事中に、業務に関係はあるもののまだ誰も見つけていない情報を探し当て、それが配信される際には、自分が見つけた情報が実際に誰かの役に立っていくことへの達成感・やりがいを強く感じられます。

パソコンを使った作業にある程度慣れている方であれば適性はあると思います。
また、鉄道情報・気象情報・ライフライン情報といった、レスキューナウが情報を提供している分野に関心を持っている方であればさらに仕事に入り込みやすいかと思います。

少々特殊な業務だと感じられるかもしれませんが、意外と身近なところでも役立っていますし、何よりもこの仕事だからこそ得られる経験がきっとあります。
ここにたどり着いたのも何かのご縁ということで、気軽に応募してみませんか？