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緊急時の情報共有を強化!imatomeで災害時の社内連携をスムーズにする方法

災害が発生したとき、企業内での情報共有がスムーズに行われないと、対応が遅れたり、重要な業務が抜け落ちたりするリスクが高まります。特に、複数の拠点を持つ企業や、大規模な組織では「どの拠点で、何を、いつまでに対応すべきか?」を明確にすることが重要です。
 

 imatomeには、「要対応事項」機能というタスク管理機能があり、災害時の業務継続に必要な対応を効率的に整理・共有できます。今回は、この「要対応事項」機能を活用して、災害時の業務継続をスムーズに進める方法をご紹介します!

 

この記事の目次[非表示]

  1. 1.こんな課題、ありませんか?
  2. 2.「要対応事項」機能とは?
  3. 3.imatomeの「要対応事項」を活用する3つのステップ
  4. 4.1. 事前に「発生しそうなタスク」を整理!
  5. 5.2. 災害発生後、要対応事項を登録!
  6. 6.3. 進捗をリアルタイムで確認し、業務をスムーズに進める!
  7. 7.imatomeの「要対応事項」で、災害時の業務継続をスムーズに!

こんな課題、ありませんか?

  •  「対応すべきタスクが多すぎて、何から手をつければいいかわからない…」
  • 「対応漏れが発生し、業務復旧が遅れてしまった…」
  • 「現場で対応が進んでいるのか、状況が見えない…」

 
緊急時には、対応の優先順位を明確にし、状況をリアルタイムで把握することが大切です!

imatomeの 「要対応事項」 を活用すれば、こうした課題を解決できます!
 
 

「要対応事項」機能とは?

要対応事項は、災害時に発生する対応タスクを登録し、進捗をリアルタイムで管理できる機能です!
 

  • 「未対応」「対応中」「完了」の3つのステータスで、タスクの進捗を管理!
  • どの拠点のタスクなのかを設定し、影響範囲を明確化!
  • 管理者がダッシュボードで状況をリアルタイムで確認!

 
この機能を活用することで、事業影響回復フェーズの情報共有をスムーズに行ない、災害対応の混乱を防ぎ、事業継続対応をスムーズに進めることができます!
 
 

imatomeの「要対応事項」を活用する3つのステップ

1. 事前に「発生しそうなタスク」を整理!

災害発生後に急いでタスクを洗い出すのは大変…!
 

事前に設定する「拠点確認テンプレート」の項目に応じて「発生しそうなタスク」を整理しておくことで、対応スピードを大幅にアップできます!
 

事前に整理しておくべきタスクの例

  • オフィスの場合:「従業員の安否確認のフォロー」「電気・通信に影響が生じた場合の対応内容の確認」
  • 工場の場合:「設備の被害等の状況に応じた対応策の確認」「生産ラインの復旧計画作成」
  • 店舗の場合:「店舗の損傷チェックに応じた対応策の整理」「営業中止・再開の基準などの整理」

 
「どの拠点で、どの事業リソースに影響があった場合、どういった対応が必要となるか?」を事前に考えておくと、その時になって考えるのではなく、速やかな意思決定と対応に繋げることができます!

2. 災害発生後、要対応事項を登録!

災害が発生し、安否確認の状況、拠点確認の状況に応じて、随時要対応事項を登録し、どの拠点にどういう対応が必要なのかを全社管理できるようにします。
 

タスク登録の流れ

  1. 「要対応事項」画面を開き、新しいタスクを登録!
  2. どの拠点の対応事項なのかを設定
  3. タスクのタイトルを入力し、詳細情報をメモとして記載
  4. タスクの進捗状況を「未対応」「対応中」「完了」で管理

 
管理者はダッシュボードで進捗をリアルタイムで確認できるため、対応が滞っているタスクにもすぐに気づくことができます。

3. 進捗をリアルタイムで確認し、業務をスムーズに進める!

タスクを登録した後は、ダッシュボードで進捗をリアルタイムで確認!
 

状況に応じて次のアクションを決定!たとえば・・・

  • 「未対応」のタスクが多い場合 → 関係者に共有し、対応を促す
  • 「対応中」のタスクが進んでいるか確認し、例えば長時間経過しているなど必要ならフォローする
  • 「完了」が増えてきたら、全社として非常時モード終了時期への移行を視野にクロージングへ進める

 
このような運用を行うことで、対応の抜け漏れを防ぎ、業務を円滑に進めることができます!
 
 

imatomeの「要対応事項」で、災害時の業務継続をスムーズに!

  • 事前にタスクを整理し、スムーズに対応できる準備をする!
  • 災害発生後、安否確認・拠点確認などの状況を踏まえて、随時にタスクを登録し、どの拠点で対応するのか明確に!
  • 進捗をリアルタイムで確認し、スムーズな業務継続対応を実現!

 
災害時の情報共有を強化し、迅速な対応を可能にするために、imatomeの「要対応事項」機能を活用しましょう!

編集:株式会社レスキューナウ
編集:株式会社レスキューナウ
2000年設立の危機管理専門企業。1995年の阪神・淡路大震災を原点に、「最新の情報技術を駆使して、危機に対する迅速な救援と復旧、復興と予防に貢献する」をミッションに掲げた事業を展開している。自然災害から交通障害まで「予定されていた行動が妨げられること」を“危機”と定義し、法人向けに、危機管理情報を配信する「コンテンツ事業」、災害時の状況把握などを支援するサービスを中心とした「危機管理サービス事業」、防災備蓄品を提案・販売する「防災備蓄品事業」の3つを事業の柱としている。

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