imatomeを導入する前に知っておくべきQ&Aまとめ
「imatomeの導入を検討しているけど、いまいちイメージがつかめない…」そんな疑問や不安を解決するために、よくある質問をまとめました。
初めての方にもわかりやすいように、
✔ imatomeの基本
✔ 機能と使い方
✔ 導入・運用の流れ
✔ コストやサポート体制
の4つのカテゴリに分けて解説します。
「imatomeが自社に合うのか？」を判断する参考にしてください。
この記事の目次[非表示]
まずは基本！imatomeって何ができるの？
Q1. imatomeってどんなツール？
imatomeは、災害時に必要な情報を一元管理できるオールインワン危機管理ツールです！🚨
安否確認、拠点確認、タスク管理（要対応事項）、危機管理情報の収集など、企業がBCP対応で必要な機能をひとつにまとめたツールです。
例えばこんな課題を解決！
- 災害時、安否確認を手作業で行なっていて時間がかかる
- 拠点ごとの被害状況を正確に把握するのが難しい
- 復旧作業や対応タスクが属人化してしまい、管理ができない
imatomeなら、こうした課題を自動化＆リアルタイムで可視化して、企業の災害対応を大幅に効率化します。
Q2. 他の安否確認ツールや防災サービスと何が違うの？
1つのツールで完結するのが最大の強み。
他の安否確認ツールや防災サービスでは、
✔ 安否確認だけ
✔ 拠点状況確認だけ
✔ タスク管理だけ
など、バラバラにツールを使うことが多いですが、imatomeはすべての機能を1つに集約。
例えば、一般的な災害対応フローでは…
A社の場合（他のツールを組み合わせる場合）
- 安否確認ツールで従業員の安否を確認する
- 拠点確認はExcel管理で行う
- タスク管理は別ツールを使っていて社内で共有しづらい
→複数のツールを使うので手間がかかるし、社内全体の状況を把握しにくい
B社の場合（imatomeを導入）
- 安否確認が自動で送信、リアルタイム集計
- 拠点ごとの影響を即座に把握、ダッシュボードで一元管理
- 復旧タスクを可視化、進捗を全員で共有
→ つまり、バラバラに使っていた機能が、imatomeなら1つで解決します
imatomeの機能・使い方について
Q3. 安否確認の流れを知りたい！
地震や津波などの災害が発生すると、imatomeが自動で対象者に安否確認を行います。
基本の流れは以下になります。
- 災害発生
- imatomeが安否確認を自動送信（震度や災害種別に応じた設定が可能）
- 従業員がスマホやPCからワンクリックで回答
- 管理者はダッシュボードでリアルタイムに回答状況を確認
- 未回答者にはリマインド送信も可能
✔ 更新型安否確認なので、複数安否確認が実施された場合でも1度回答すれば基本的にOK
✔ imatomeアプリで回答を送信することも可能
（詳しくはこちら：安否確認機能ページ）
Q4. 拠点確認って何ができるの？
拠点ごとの業務影響をリアルタイムで収集＆管理できる機能です！
例えば、以下のような流れで活用できます。
- 本社で拠点確認を実施（災害発生後、自動 or 手動で開始）
- 各拠点の担当者が状況を報告（スマホ・PCから簡単回答）
- 本社がダッシュボードで全拠点の状況をリアルタイム確認
拠点ごとの具体例
- オフィス：「電気・通信の復旧状況」「従業員の出社可否」
- 工場：「製造ラインの影響」「作業員の安全確保」
- 店舗：「建物の被害状況」「営業の可否」
✔ テンプレート機能で、拠点ごとに最適な確認項目を設定可能！
✔ 回答がリアルタイムで集約され、意思決定がスムーズに！
（詳しくはこちら：拠点確認機能ページ）
導入・運用について
Q5. 導入したらまずやることは？
初期設定は非常に簡単です。
✔ 会社ごとにワークスペースを作成
✔ 従業員情報を登録（CSV一括登録も可能）
✔ 拠点を登録してテンプレートを設定
✔ 安否確認・拠点確認の設定をカスタマイズ
最短1日で導入完了。すぐに使い始めることができます。
Q6. 運用で難しいことはありますか？
基本的な設定が完了すれば、実際に使用する場合の操作はシンプルで簡単です。
✔ 安否確認や拠点確認はボタン1つで実施できる
✔ imatomeが自動で状況確認＆集約するので、災害時の負担が軽減
✔ ダッシュボードで情報を一元管理
Q7. 料金プランは？
企業の規模に応じて選べる柔軟なプランを用意しています。
✔ 100人プラン（10拠点まで）
✔ 300人プラン（20拠点まで）
✔ 500人プラン（30拠点まで）
✔ 1,000人プラン（50拠点まで）
✔ 3,000人プラン（100拠点まで）
3,000人以上や100拠点以上の利用をご希望される場合はお問い合わせください。
（詳しくはこちら：料金ページ）
Q8. サポートは受けられる？
ご希望がありましたら、導入サポートを承ります（2025年2月現在）
✔ 初期設定のサポート（拠点登録・テンプレート設定など）
✔ 運用中の質問等も問合せで対応！
ご希望の場合は、お問い合わせください。
まとめ：imatomeの導入前に知っておきたいこと
imatomeを導入することで、
- BCP対応がスムーズに
- 安否確認・拠点確認・タスク管理が1つのツールで完結
- 自動化＆リアルタイム管理で、災害対応の負担を大幅軽減
「imatomeってどんなツール？」「うちに合うのかな？」と迷っている方は、まずは 無料トライアルで体験してみませんか？
imatomeで、より迅速＆スムーズな災害対応を実現しましょう。
